Политика Kонфиденциальности

В этой Политике конфиденциальности описывается, как ваша личная информация собирается, используется и делится при посещении или совершении покупки ouhlala.co.uk (сайт").

Личная информация, которую мы собираем

При посещении вами Сайта мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых cookies, установленных на вашем устройстве. Кроме того, при просмотре Сайта мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматриваете, какие веб-сайты или условия поиска отсылают вас на Сайт, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с Сайтом. Мы называем эту автоматически собираемую информацию "Информация об устройстве".

Мы собираем информацию об устройстве с помощью следующих технологий:

  • «Куки» - это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как отключить файлы cookie, посетите allaboutcookies.org.
  • «Файлы журналов» отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдера, страницы перехода / выхода и отметки даты / времени.
  • «Веб-маяки», «теги» и «пиксели» - это электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете Сайт.

Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через Сайт, мы собираем от вас определенную информацию, включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, информацию об оплате (включая номера кредитных карт, Pay Pal, Apple Pay и данные Google Pay. ), адрес электронной почты и номер телефона. Мы называем эту информацию «Информация о заказе».

Когда мы говорим о "Персональной информации" в данной Политике конфиденциальности, мы говорим как об информации об устройстве, так и о информации для заказа.

Как мы используем вашу личную информацию?

Мы используем Сведения о заказе, которые мы собираем в целом для выполнения любых заказов, размещенных через Сайт (включая обработку платежной информации, организацию доставки и предоставление вам счетов и/или подтверждений заказа). Кроме того, мы используем эту информацию для заказа:

  • Общаться с тобой;
  • Отметьте наши заказы на потенциальный риск или мошенничество; а также
  • Когда вы согласитесь с предпочтениями, которыми вы делитесь с нами, предоставьте информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.

Мы используем Информацию об устройстве, которую мы собираем, чтобы помочь нам выявить потенциальные риски и случаи мошенничества (в частности, ваш IP-адрес), и в более общем плане улучшить и оптимизировать наш сайт (например, путем создания аналитических материалов о том, как наши клиенты просматривают и взаимодействуют с сайтом, и оценить успех наших маркетинговых и рекламных кампаний).

Совместное использование личной информации

Мы передаем вашу Личную информацию третьим сторонам, чтобы помочь нам использовать вашу Личную информацию, как описано выше. Например, мы используем Shopify для питания нашего интернет-магазина - вы можете узнать больше о том, как Shopify использует ваш Личная информация, Мы также используем Google Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют Сайт - вы можете узнать больше о том, как Google использует ваши Личная информация, Вы также можете отказаться от Гугл Аналитика.

Наконец, мы также можем предоставлять вашу Личную информацию в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, отвечать на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или иным образом защищать наши права.

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу Личную информацию, чтобы предоставить вам целевую рекламу или маркетинговые сообщения, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Для получения дополнительной информации о том, как работает целевая реклама, посетите Сетевая рекламная инициатива («NAI»).

Вы можете отказаться от Facebook, Google и Bing целевая реклама.

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив Портал отказа Альянса цифровой рекламы.

E-mail маркетинга

Одна из других причин, по которым мы иногда собираем вашу информацию, заключается в том, что мы можем составить представление о том, что, по нашему мнению, вам может понадобиться или нужно, или что может вас заинтересовать. С помощью этой информации мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть актуальны для вас и какой маркетинг может вас заинтересовать.

Мы держим вас в курсе наших последних предложений, распродаж, акций и конкурсов, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.

Таким образом, мы будем связываться с вами только в том случае, если вы подписались на получение маркетинговых сообщений от нас как в Интернете, так и в магазине, и позднее не сообщили нам, что не хотите получать от нас известия.

Если вы не хотите получать маркетинг

Мы никогда не хотим отправлять наш маркетинг кому-то, кто не заинтересован в получении этого контента. Если вы решили, что больше не хотите получать от нас известия, вы можете отказаться от подписки на рассылку, щелкнув ссылку «отписаться» во всех наших электронных письмах или отправив сообщение по электронной почте. customerservices@ouhlala.co.uk

Сторонний маркетинг

Мы не передаем вашу информацию другим сторонам в маркетинговых целях.

Иногда мы можем использовать стороны 3rd для отправки вам сообщения от нашего имени. Однако эти компании не имеют права отправлять вам маркетинг

Не отслеживать

Обратите внимание, что мы не изменяем правила сбора данных на нашем Сайте и не используем их при появлении сигнала Do Not Track (Не отслеживать) от вашего браузера.

Ваши права

Если вы являетесь резидентом Европы, вы имеете право на доступ к имеющейся у нас личной информации о вас и на запрос на исправление, обновление или удаление вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться этим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию, приведенную ниже.

Кроме того, если вы являетесь резидентом Европы, мы отмечаем, что обрабатываем вашу информацию для выполнения контрактов, которые мы можем иметь с вами (например, если вы делаете заказ через Сайт), или для реализации наших законных деловых интересов, перечисленных выше. Кроме того, обратите внимание, что Ваша информация будет передана за пределы Европы, в том числе в Канаду и Соединенные Штаты Америки.

Хранение данных

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы будем хранить вашу информацию о заказе для наших записей, если и пока вы не попросите нас удалить эту информацию.

изменения

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

Свяжитесь с нами

Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу customerservices@ouhlala.co.uk или по почте:

Ох Ла Ла
[Re: Сбор и Защита Информации]
15 Бродвей, Хейуордс-Хит, Западный Суссекс RH16 3AQ, Великобритания.